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“双12”引爆新零售 电商开启“下半场”

分类:电子商务来源:发布时间:2016-12-15浏?#26469;?#25968;:1602

“躲得过双11,你也逃不过双12!”在刚刚过去的“双12”电商促销大活动中,不少剁手族由衷地发出了感慨。作为又一个由电商创造出来的消费节日,“双12”虽然没有双11那样“历史悠久”,但是随着其和线下商业的紧密联合,同样对于广大消费者带来了巨大的吸引力。


线下商家三年增长50倍


此次阿里将“双12”的战火从线上转移到线下,无疑是为马云的“新零售”布局。早在今年10月的云栖大会上,马云就称,纯电商时代过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来。


据支付宝口碑披露的数据显示,“双12”三天,全球累计总共有超1.1亿消费者参与了“双12”,其中85后年轻人占了68%。仅10号一天,参与“双12”的消费者数就高达4900万人。这个双12的消费热度甚至超过了“十一?#34987;平?#21608;。


“双12”100多万线下商家,也在尝试用支付宝口碑的平台、技术、数据能力,探索转型升级之路。线下商业占据社会消费零售总额的85%,一场比电子商务更大的商业变革,正在发生。


线上“双11”,线下“双12”。商超、便利店、餐厅、购物城……这些线下的门店终于不用再羡慕电商卖家,因为他们也拥有了自己的年度消费节日。根据支付宝口碑的数据,“双12”第一天就有超过4900万人涌上街头用支付宝进行吃喝玩乐方面的消费。12月10日-12日期间,全球参与“双12”的累计总人数超1.1亿人。


除了吃喝玩乐,今年“双12”,汽车加油、坐地铁、充值公交卡等便民服务也?#25216;?#20837;了这一狂欢。双12期间,市民用支付宝加油、坐地铁、充值公交卡也能享受相关优惠。支付宝的数据显示,“双12”三天,全国近62万人次用支付宝去中石油加油站加油。杭州地铁使用支付宝购票的人次同比增长了23.91%,广州地铁使用支付宝购票的人次同比增长了44.02%,深圳地铁使用支付宝购票的人次同比增长了66.38%,上海地铁使用支付宝购票的人次同比增长了51.82%。双12期间,上海交通卡、广州羊城通、深圳通的?#27809;?#36890;过支付宝充值的人次超过了45万,同比增长了83.7%。


线下渠道价值被重估


在互联网技术高速发展的背景下,电商对实体零售的“绝杀术”在于低?#26432;?#21644;高效率。但是,经过近10年?#30446;?#36895;发展,在城镇化、?#29992;?#25910;入提高带来的消费升级趋势之下,传统电商因终端?#21344;?#24102;来的?#27809;?#21644;流量红利正逐步消失,并?#26376;?#20986;流量?#26432;?#39640;企、转化率下降、供需匹配低效等诸多痛点,并影响到消费者的购物体验。


数据显示,从2010年的40%增速到2016年的26%增速,电商整体增速明显放缓。以阿里巴巴为例,2016年第二季度,阿里巴巴商?#26041;?#26131;总额为8370亿元,同比增长24.37%,?#26377;?#19979;滑趋势;阿里系平台活跃人数环比增加0.11亿,活跃总人数为4.34亿,同比增速为18.26%,首次跌破20%。今年“双十一”,天猫淘宝总交易额1207亿元,同比增长32%,而2014年、2015年增速均在60%以上。


“双12”进入第三年,线下商家越来越懂得?#27809;?#32852;网武装自己。前年“双12”,接入支付宝并参与“双12”的商?#19968;?#21482;有2万家,今年参与的商家已经变成了100万家,增长达50倍;前年,扫码点?#25237;源?#37096;分商?#19968;?#38750;常陌生,最近3个月,?#27833;?#25195;码点餐的餐厅就已超过2万家。占据社会消费零售品总额85%的线下商业,更能?#20174;?#20986;中国整体经济的脉搏。而和互联网结合,线下实体零售服务行业的发展也在加速,爆发出的潜力无疑能提振线下商业的信心。


线上商家玩法创新各显神通


与“双11”的发展轨迹类似,随着“双12”逐渐受到消费者的认可后,越来越多的线上平台也开?#25216;?#20837;到“双12”的活动当中,而且相对于“双11”的单纯的促销,线上平台在“双12”的玩法上则显得更加多样化,让消费者们体验到了更多的线上消费的优惠和便利。


据南方日报记者了解到,走秀网就将“双12”大促作为圣诞新年购物季即将开启第一波促销来?#21019;?#36825;次“双12”走秀网的主题为“年?#25112;?#21169;”,精选众多新年礼品呈现给大家。除特价卖场外,特别设立“1212一口价”专区,再贵的?#25918;?#37117;?#20184;?#19968;口价1212元。此外,首度推出消费返现10%的奖励,将消费总额的10%返还给?#27809;А?#21516;样推出大力度促销的还有饿了么方面,不同于一般的优惠促销,饿了么推出的“12.10暖心美食季”期间在各地遴选了万家高?#20998;?#30340;餐厅来参与活动,同时饿了么蜂鸟配送推出全国首款60 恒温外卖箱,让消费者在体验美食优惠的同时也能够感受到健康和美味。


为了能够让消费者更加放心地剁手,消费金融在“双11”已经体现出了巨大的威力,而在“双12”消费金融同样下足了本钱。据介绍,随手记理财市场针对“双12”推出两大优惠活动,分别是投资180天及以上产品满额最高返现8888元,以及单笔投资季季高逢万送60元现金券,让?#27809;?#22312;花钱购物时也能通过理财赚取回报。随手记理财市场负责人表示,“双12”期间的两大理财活动力度具有“力度大、奖励多、覆盖广”的特点,旨在年终这一时期有效惠及?#27809;А?#27492;外,随手记理财市场还将在圣诞节、元旦节期间推出多重优惠,投资者可?#20013;?#20851;注后续理财活动。而京东金融方面更是全方位出动开启了“返现”模式:活动期间京东金融旗下支付消费最高返现1%,京东金融旗下支付消费返现5%,将返现资金形式统一到“京东小金库”下,让返利利用起来更灵活;更重要的是,通过京东小金库还能理财。此外,“双12”期间在京东商城购物打“白条”全场6期免息,“白条闪付”、京东支付最高立减1212元;同时,京东金融的众筹等也都有相应的福利回馈?#27809;А?


京东金融副总裁许凌认为,“消费金融服务具备长期价值,要围绕消费者的需求展开服务,首先就是要紧住?#27809;?#20307;验痛点,同时,让他们的消费权益最大化,可以看到京东金融正形成一站式全新的消费支付生态格局,让支付方式快速、便捷,把消费金融做成行业快消品和?#25918;疲?#29992;最好的服务回馈?#27809;А!?

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